Android 17, alcuni Pixel hanno problemi con lo schermo touch

L’aggiornamento ad Android 17 per i dispositivi della famiglia Pixel sta rivelando diverse problematiche. Sebbene la comparsa di bug sia qualcosa di atteso nei primi giorni seguenti le major release, questa versione si sta dimostrando particolarmente instabile.

Oltre alle precedenti segnalazioni relative a problemi con la connessione Wi-Fi e alla sparizione dei widget sulla schermata principale a causa di un difetto legato ai profili di lavoro, emerge ora una criticità decisamente più seria.

Mentre l’assenza di rete Wi-Fi può essere aggirata utilizzando i dati mobili e i widget mancanti non precludono le funzioni vitali del telefono, questo nuovo bug colpisce l’elemento fondamentale dell’interazione con lo smartphone: il pannello touch.

Alcuni Pixel con Android 17 hanno problemi al touchscreen

Le testimonianze degli utenti, raccolte su piattaforme come Reddit, descrivono un comportamento problematico dello schermo iniziato in concomitanza con l’installazione di Android 17.

I problemi si presentano in forme piuttosto variegate. In alcuni frangenti, il pannello diventa del tutto insensibile ai tocchi in modo temporaneo, impedendo qualsiasi operazione. In altre situazioni, il dispositivo registra un numero di interazioni superiore o inferiore rispetto a quelle effettivamente impartite.

L’aspetto forse più insolito del bug riguarda l’interpretazione errata dei comandi di scorrimento verticale. Molti utenti lamentano che, effettuando uno scorrimento verso l’alto, l’interfaccia utente reagisce esattamente nella direzione opposta, come se il movimento fosse stato eseguito verso il basso.

Questo disorientamento si verifica in modo generalizzato, influenzando sia la navigazione all’interno dell’interfaccia di sistema sia l’utilizzo delle singole applicazioni.

Il problema risulta esteso a gran parte dei dispositivi attualmente supportati, coinvolgendo direttamente i Pixel 10, Pixel 9, Pixel 8 e Pixel 7. La situazione per i possessori di Pixel 6 rimane incerta, mentre i modelli antecedenti al Pixel 6 sono naturalmente esclusi dal fenomeno poiché non riceveranno l’aggiornamento in questione.

La risposta dell’azienda e i tentativi di risoluzione

Google è pienamente consapevole del problema, che risulta già inserito all’interno dei canali di tracciamento ufficiali. Tramite un account di supporto, è stato suggerito agli utenti di tentare una risoluzione ripulendo la memoria cache dell’applicazione Pixel Launcher.

La procedura richiede di navigare nelle impostazioni dello smartphone, cercare il launcher nell’elenco di tutte le applicazioni e svuotarne l’archivio temporaneo.

Purtroppo, la stragrande maggioranza degli utenti riferisce che tale manovra non porta ad alcun beneficio, come è anche logico aspettarsi in quanto il bug è relativo al display e si verifica indipendentemente dall’app in uso.

In assenza di una patch ufficiale, gli utenti stanno sperimentando soluzioni alternative. Un utente ha dichiarato di aver ripristinato il corretto funzionamento dello schermo disattivando la funzione relativa al display fluido, notando peraltro che il sistema continuava a rispondere in modo adeguato anche dopo aver riattivato l’opzione.

I riscontri su questo particolare espediente sono però contrastanti e non garantiscono un successo universale su tutte le unità.

Questo articolo Android 17, alcuni Pixel hanno problemi con lo schermo touch è stato pubblicato in origine su GizChina.it.